一、销售的授权码可以激活 Google Play 版的「远离手机」吗？

可以，在 Google Play 版的软件中登录激活的账号即可使用。

二、为什么手机锁不住，仍能使用系统桌面？

这种情况可能是未开启悬浮窗权限，请到安全管家或设置中查看悬浮窗权限是否已经授予。

三、为什么任务没到结束时间，手机自己就解锁了？而且应用还无法定时锁定？

说明你的手机系统阻止了「远离手机」的后台运行，请在手机的系统设置 / 多任务中，允许应用的后台运行 / 开机自启 / 电池优化白名单等权限。

如果你不会开启，建议自行在网络上搜索自己的手机型号，或参考这篇帮助文档，使用里面的方式来设置远离手机。

四、为什么手机重启以后就解除锁定了？

这需要授予开机自启动权限，一般情况下都能够做到秒启动，极少数机型由于系统底层被厂商修改，可能导致开机自启变慢。若有这种情况发生，请将「远离手机」转为系统软件 (需 root)，或去本应用的「权限加固」中，开启「防卸载」。

五、为什么在最近任务中上划或使用一键清理就会解除锁定？

这是被系统直接清理进程的原因。若有此问题，请先将本 App 在最近任务中下拉锁定，以此避免应用被一键清理。

然后再去 App 中找到「权限加固 > 在最近任务中隐藏」，开启此开关让应用从最近任务界面隐藏，防止被清理。

六、如果我还有其他问题应该如何解决？

你可以直接联系咨询我们，或者发送问题到邮箱 838076990@qq.com，开发商会为你答复解决。