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iDoc 常见问题
iDoc 常见问题
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一、在 iDoc 中,团队成员的权限是如何分配的?

iDoc 中,有四种角色:超级管理员、管理员、成员、协同人。不同角色有不同权限。

二、安装 XD 插件时提示「无法安装插件」怎么办?

Mac OS解决办法:

1. 打开 Finder,选择菜单 「前往 > 前往文件夹」;

2. 输入 「~/Library/Application Support/Adobe/Adobe XD CC」;

3. 如果该文件夹中没有 「plugins」文件夹,创建该文件夹;

4. 然后运行下载的插件安装文件(.xdx 文件)。

 

Windows 10 解决办法:

1. 从「左侧菜单 > 插件 > 开发 > 显示开发文件夹」;

2. 修改当前路径至上一层,即「LocalState」目录;

3. 查看当前路径下是否存在 plugins 文件夹,若无则手动创建 plugins 文件夹;

4. 创建好 plugins 文件夹后便可成功安装摹客 iDoc for XD 插件啦。

 

三、PS 插件点击「上传」后,长时间处于「正在导出…」状态怎么办?

新安装的插件需要重启 PS 才会生效,请重启 PS 后再试。

 

四、如果我还有其他问题应该如何解决?

你可以直接联系咨询我们,或者发送问题至以下邮箱,开发商会为你答复解决。

service@jongde.com
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