是的,从「数码荔枝」淘宝商城成立到今天,我们终于拿到了「三皇冠」,对我们来说,这是一次不大不小的成就,也是一个新的起点。
来之不易的「三皇冠」
什么是「三皇冠」?
相信大部分人都有在淘宝购物的经历,也多少对淘宝商家的等级制度有一个概念。不过,可能只有很少人明白,「三皇冠」对于淘宝商家特别是「数码荔枝」来说,意味着什么。
各位在淘宝买过东西的人都知道,交易完成后,买家可以对卖家做出「好评」、「中评」、「差评」三种评价,根据评价类型的不同,会对商家的信用积分造成影响:
- 好评:信用积分 +1
- 中评:信用积分不变
- 差评:信用积分 -1
也不对淘宝商家的等级制度再具体解释了,简单来说,要想达到一个「皇冠」,商家必须要有超过 10000 笔交易获得顾客好评,而要达到「三皇冠」,收获好评的交易数量则要超过 50000 笔。
很高兴,「数码荔枝」三周年之际,我们做到了。
为什么来之不易?
如同「数码荔枝」上一期会员通讯 里所说的,我们在一个正版环境极其恶劣的年代,开始了正版软件销售事业,在当时国内互联网环境下,能践行使用正版软件的原则已经是难能可贵了,更何况是在那个盗版猖獗的年代销售正版软件,推行正版理念。一路下来,真的很难,处于偏执和热爱,我们也算是一步一个脚印走到了现在。
抛开「正版」、「盗版」的客观环境问题,买软件不同于实体商品,在淘宝上销售电脑软件这样的虚拟产品,相比与传统实体电商来说,像服装、家电、数码电子设备这一类看得见、摸得着的硬件设备本身就对消费者来说有着刚需,而且受众也更广泛,这类产品本身的品类和数量都是软件这样的虚拟产品所无法比拟的。
「数码荔枝」在售的大部分软件都是我们直接与开发商谈判取得代理授权进行销售的,这也就导致了我们软件上新的数量和频率相较于传统实体电商来说不是很高。出于团队每一位成员对正版理念的支持和对我们正版事业的热爱,坚持到现在已实属不易。完成 50000 份好评交易对「数码荔枝」来说,是之前从来不敢想象的事。
对于「数码荔枝」的三皇冠而言,虽然我们来晚了,但是很高兴,我们还是做到了。
一个新的起点
当然,「三皇冠」对于「数码荔枝」来说,只是前行路上的一个停靠站,一个新的起点。对于未来,我们早已有了更远的目标。
熟悉「数码荔枝」的朋友都知道,我们是一个正版软件销售平台,目前为止我们也已经谈下来200 多款软件的代理销售权,我们觉得是时候,把我们的正版事业,从软件方面再做一些延伸了。
其实你如果经常对我们保持关注的话,你肯定会发现「数码荔枝」商城在之前就已经上架了诸如 幕布、一起写 等以软件为媒介的云端服务 (SaaS),近期我们也上线了与国内专注于 Office 教学技术社区 ExcelHome 合作的 Office 系列教程,未来,我们也会有更多软件之外的内容上线。
- ExcelHome 视频教程采用了新的授权兑换方式
除了扩充软件品类,我们也上线了全新推出的「数码荔枝」售后技术支持,而我们新上架的 Windows 系统优化软件 ParkControl 与 Office 教学视频 也采用了我们全新的兑换方式。我们希望通过这种方式,让顾客享受到最全面、最有效及时的服务。可以预见的是,我们还会在这一方面做的更多。
不管怎么说,「三皇冠」对于「数码荔枝」来说,更像是一次严厉的鞭策,也是一次新的起点,对于「数码荔枝」来说,未来依然还有很长的路要走。也感谢所有陪我们走到今天,并仍将陪伴我们继续前行、继续进步的朋友们。
对了,除了收获了「三皇冠」,我们也正在进行为期十天的「数码荔枝」三周年店庆活动,我们准备了丰富的软、硬件产品以感谢这么久一直支持我们的各位顾客与朋友,活动进行到 31 号结束,具体内容如下: