数码荔枝
为什么越来越多软件选择离开 Mac App Store
为什么越来越多软件选择离开 Mac App Store
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小伙伴们早,大家都上班了吗?昨晚我们的春节活动已经完满结束了,感谢大家的支持,祝大家新的一年一切顺利!今天起我们的会员通讯又恢复「干货」了,节后第一篇我们聊聊 Mac App Store。

毫无疑问苹果的 App Store 对软件的推广以及正版化有着极大的贡献,它提供了一个集中而规范的「市场」,让用户得以更轻易地购买和管理软件,也大大降低了软件开发者的渠道成本。特别是两年前苹果 iOS App Store 的「一元特价活动」,使得中国用户购买的正版 App 数量一下出现了质的飞跃,也在很大程度上改变了大多数人的正版消费习惯。

在六年前刚面世的时候,App Store 的优势十分明显,更引来友商阵营纷纷效仿。我们老是说苹果的生态系统强,这就是不可或缺的一环,无缝连接着开发、分发、付费、下载、升级等各环节,牢牢地把用户「圈」在自己的领地,也培养起了用户「找 App 就到 App Store」的习惯。

但到了六年后的今天,iOS 还是 Mac App Store 似乎毫无长进,原本很多方便开发者的特性已被缺点掩盖,吐槽都已吐到麻木。iOS App Store 因为只此一家,目前还算繁荣昌盛,但 Mac App Store 已略显萧条,右侧的排行榜千年不变。好些知名的开发者已经开始考虑逃离,转而经营自己的销售渠道。

▲去年最为轰动的 Sketch 下架事件

究竟是什么让开发者们情愿舍弃 App Store 的渠道红利也要自立门户呢?本文带你一一了解。

下载渠道单一

不管软件体积多大,用户只能通过 App Store 下载/传输,笔者每次升级大块头软件或系统时都胆战心惊,就怕一不小心断了网合上了盖子,弹出来一个「下载发生错误,请在已购页面重试」。

不支持付费升级

很多开发者在发布大版本升级时,都会给老用户一定的升级优惠。比如下图的 iMazing,老用户只要输入当初购买时登记的电邮便可享受折扣,很自助,很方便。但 App Store 无法识别,标价对所有用户都是统一的。

无法灵活定制价格

熟悉「数码荔枝」的小伙伴应该有注意到,软件的授权范围可不止一种,除了常见的「Single Machine 单设备版」,还有允许同一用户在多台设备使用的「Single User 单用户版」,还有为多用户多设备设置的团购折扣、Education Discount 教育折扣等。但 App Store 的软件只能是「单用户版」,因此开发者为了提供不同的售价选择,只能搭建自己的销售系统,那还要你 App Store 有何用?对了,现在 Apple 还增加了「家庭共享」,用户可以将自己的 iTunes 账号与家人的绑定,这样他们就可以免费使用自己购买过的软件,相信开发者听到这个消息时都吐血了。

与此相对应的,便是用户只能通过 App Store 支持的付费方式来购买软件,从充值到支持绑卡到现在支持支付宝,虽然算是一步一个脚印,但着实太慢。你们这些苹果啊星巴克啊,支持个支付宝微信都恨不得搞个大新闻,沙县都早就可以了!

双刃剑沙盒

iOS 和 Mac App Store 都要求上架的软件遵循「沙盒 Sandbox」机制,它的作用就是为不同的软件划分出只属于软件自己的封闭区间,不能与别的软件互相作用;软件的数据也只保存在这个区间,因此卸载也几乎无残留。没有沙盒,用户就会随时面临一堆安全风险,比如大家痛恨的 Windows 的各种全家桶,不同厂商的杀毒软件互相攻击、杀进程,就是因为各软件没有沙盒保护,相互之间可以乱来。

▲如果 Windows 有沙盒,天才小熊猫当年就没法一战成名了。

沙盒是个好东西,但它的存在也限制了软件的功能。

像 TextExpander (TE)、Alfred、CleanMyMac 这类系统级的软件,如果乖乖地「待在」沙盒里,就卖不出去了,因为很多功能都实现不了。以 TE 为例,它能将用户输入的内容变为自定义的内容,比如输入「smlz」可以自动变成「数码荔枝正版软件老板很帅」字样。实现这个功能的逻辑大概是:打开写字板→输入法输「 smlz」→TE 识别输入到写字板上的字符→TE 删掉这些字符→TE 替换上自定义的文字「数码荔枝正版软件老板很帅」。在这个过程中,TE 就像个邮差,在输入法和写字板之间做了很多跑腿、传达信息的工作,给两边都带来了效率。如果 TE 遵循沙盒机制,它就只能在自己的区间里打转,什么也干不了。

让人头痛的客服质量

这不用我多说了,您可以参考墨客开发者的 微博 ,Pin 开发者的 微博 ,以及 Sketch 的下架声明,重点在第三行:此举 (下架) 将意味着更快的版本升级,以及更灵活的安装方式。

看完本文你可能会觉得 App Store 一无是处,但作为渠道它依然强大,即使开发者纷纷失望出走,也有不少新晋的产品一上架便获得巨大的成功,比如 Readdle 的 PDF Expert 和 Spark,Grailr 的 CARROT Weather 等。目前很多软件采取的策略是在 App Store 和自家官网同步发售,功能也完全一样 (也有例外如 Commander One 官网和 App Store 版功能有差别)。不管您更喜欢哪种,只要优秀的软件以及开发者能获得应有的关注与收获就是正道,更优秀的软件也才会层出不穷。

总之,看到好软就买买买吧!

P.S. 可能有小伙伴曾在少数派看过一篇很相似的文章,不用怀疑,那也是我写的✌️

最后,感谢您的阅读!

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