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简悦 常见问题
简悦 常见问题
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一、购买了高级账号,相关功能还是无法使用怎么办?

首次授权后的浏览器需要重启才能激活。重启后进入「选项页 > 账户」,恢复您的高级账户资格。

 

二、如何授权高级账户到其它设备?

有两种方式:

  1. 备份好当前设备的配置文件,在新设备上通过「选项页 > 共通 > 从本地上传配置文件」即可。
  2. 升级到 2.1.0 版本的用户可通过第三方授权登录,目前支持使用坚果云及 Dropbox 登录。接下来的版本会支持更多登录方案。

 

第三方登录方式如下:

1. 授权:高级账户可通往「选项页 > 高级设定 > 授权管理」中授权坚果云 / Dropbox 登录;

 

 

2. 绑定:点击简悦「选项页」右上角的个人账户 icon,点击「使用第三方作为登录?」进行绑定操作;

Bq2MRS.png

 

Bq28qs.png

 

3. 登录:完成上述步骤,在任意设备点击「选项页」右上角的个人账户 icon 即可登录。

Bqc201.png

 

三、如何同步到其它设备?

可通过「选项页 > 同步」的方式来实现。

  1. 在 A 设备中打开「选项页 > 同步」,同步你的配置文件到 Dropbox 或坚果云,也可导出配置文件到本地;
  2. 在 B 设备中以相同的方式同步或导入本地配置文件;
  3. 依次点击「选项页 > 账户 > 恢复您的高级账户资格」 即可。

 

四、如何找回丢失的 UID ?

UID 是简悦的账户标识,位置在「选项页 > 账户 > 标注」中,无法修改。当升级成为高级账户后,务必保留好你的 UID,因为这相当于你的密钥。

请谨慎使用「清除本地全部数据」,因为这会更改 UID 的值,如需重置,可使用「重置当前配置文件」。

wrwKe0.png

 

配置文件中保留了在简悦使用的全部数据,如若丢失,可操作「选项页 > 账户 > 找回 UID」找回。

 

五、显示非法使用被锁定怎么办?

相同单位时间内,在多于一台设备上同时使用高级账户对应的功能,则视为非法使用并锁定。

您可前往高级账户平台进行自助解锁。

 

六、外链的保存时间是多久?

永久。但外链只保存标注的内容,而非当前页面的全文。

 

七、如果我还有其他问题应该如何解决?

你可以直接联系咨询我们,或者访问官方支持页面寻求解决方案。

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