一、Office 365 计划和 Office 2019 套件有何区别？
Office 365 是按年订阅的云端产品，同时适用于 Windows PC、Mac、平板电脑（包括 Windows、Android 平板和 iPad）和智能手机的高级 Office 应用，所有应用在订阅期内均可自动更新。
Office 2019 套件内含 2019 版 Word、Excel、PowerPoint 等应用，一次性购买，可在 1 台 Windows PC 或 Mac 上使用。应用程序不会自动更新； 当新版本发布时，可通过购买新版本获得更新。
二、如何判断我的 Windows PC 和 Mac 是否能运行 Office 2019 呢？
Office 2019 均可在 Windows 和 macOS 上运行，但对系统版本有一定要求：
- Windows：Windows 10、Windows Server 2019；
- macOS：macOS Sierra、High Sierra、Mojave。
温馨提示：无论选择以上指定的何种操作系统，均应使用最新版本以获得最佳 Office 体验。
三、可以自定义安装单个 Office 2019 套件应用程序吗？
在 Office 2019 中，你可以随意选择所需要安装的组件，下载安装程序后在你不需要的组件前单击，选择「不要在计算机中安装」即可。
四、为什么安装好 Office 2019 后，电脑中没有增加 OneNote？
从 Microsoft Office 2019 版本开始，OneNote for Windows 10 将成为 Office 365 和 Office 2019 客户的默认 OneNote 体验。
OneNote for Windows 10 预装于每个版本的 Windows 10 中。如果以前出于任何原因删除过该应用，只需在 Windows 10 计算机或设备上打开 Microsoft Store 应用，并搜索「OneNote」，即可轻松重新安装（或单击此处，直接转到相应位置）。
五、什么是 Microsoft 帐户？为何需要 Microsoft 帐户来试用或购买 Office？
Microsoft 帐户是电子邮件地址和密码的组合，可以用来登录到 Hotmail、OneDrive、Windows Phone、Xbox LIVE 和 Outlook.com 等服务。如果使用了任何这些服务，则说明已经有能够使用的 Microsoft 帐户，否则需要创建新的帐户。
试用或购买 Office 的过程中，系统会提示使用 Microsoft 帐户登录。你必须注册帐户并登录之后才能安装和管理 Office 软件或使用一些订阅权益，包括 OneDrive 存储。
六、如果我还有其他问题应该如何解决？
你可以直接联系咨询我们，或者访问官方支持页面，填写问题后发送，开发商会为你答复解决。
