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Nums 常见问题
Nums 常见问题
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一、Nums 支持哪些笔记本?

Nums 适配 MacBook 全系列产品和部分 Windows 产品,目前「数码荔枝」商城在售的有 MacBook 全系列和微软 Surface 系列。

购买前请和客服确认笔记本款式,填写正确的发货地址 (需邮寄实物),以入手尺寸合适的 Nums 产品。

 

二、我该如何查看自己的笔记本型号?

macOS 用户点击菜单栏左侧苹果标志,进入「关于本机>概览」即可查看:

Surface 笔记本用户有以下几种查询方法:

1、选择「开始」按钮 ,然后键入「系统信息」,前往「项目>系统型号」查看;

2、按下 Windows+X (命令提示符管理员),输入 wmic csproduct(请注意相邻的两个 c 中间有一个空格),敲击回车,在「Name」下面可以看到你的 Surface 型号;

3、联系售后客服查询,微软 Surface 技术支持热线:固话拨打 800-820-3800 转 1-2-1,手机拨打 400-820-3800 转 1-2-1;

4、进入官方商城,和正在售卖的 Surface 进行外观比对。

 

三、Nums 质量好吗?实际触感如何?

根据「数码荔枝」编辑们的长时间亲身体验,Nums 比触摸板的磨砂质感更加顺滑,数字和符号键不会褪色,也没有凸起感,指甲刮擦和手指点按都不会留下痕迹。

 

四、如果 MacBook 上安装了虚拟机,Nums 还能用吗?

目前 Nums 只能在 macOS 或 Windows 独立系统中运行,你可以在 macOS 系统下使用,但暂不支持双系统或虚拟机中的 Windows。

 

五、如果我还有其他问题应该如何解决?

欢迎你直接咨询商城客服,或者访问官方页面,在最下方填写问题后发送,开发商会为你答复解决。

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