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极度扫描 常见问题
极度扫描 常见问题
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一、在绑定会员时手机收不到验证码该怎么办?

如果没有收到验证码,可能是被当作垃圾短信拦截了,也有可能是被运营商拦截。若遇到这种情况并尝试多次无果后,请及时联系开发商进行处理。

 

二、如果想要更换绑定手机号应该怎么操作?

你可以在软件界面依次点击「激活会员 > 绑定会员」,填写新的手机号并获取验证码,然后点击「换绑」即可。

 

三、最多可以几台设备同时在线?

极度扫描允许两台设备在线,可以在手机和电脑上同时使用。

*每日更换设备次数上限 5 次。

 

四、哪里可以查看到极度扫描的使用教程?

你可以通过下方链接查看开发商撰写的使用详解。

极度扫描使用详解

 

五、图片格式和大小有限制吗?

图片格式仅支持 JPG、PNG、BMP。图像编码后大小必须小于 5MB,建议不要超过 1MB;图片的长和宽要求最短边不小于 10px,最长边不大于 2048px。

 

六、软件提示 token 过期该怎么办?

极度扫描电脑端两个小时未进行操作会导致 token 过期。若提示 token 错误,只需要点击左侧菜单栏下方「刷新用户信息」即可恢复正常。

 

七、如果我还有其他问题应该如何解决?

如果你还有其他问题,你可以直接联系咨询我们。或者你可以发送问题至以下邮箱,开发商会为你答复解决。

wrste@wrste.com

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