一、隐私清理、系统清理等功能无法使用

请在 iTunes 中关闭「加密本地备份」功能，具体操作如下「打开iTunes ＞ 点击已连接的设备图标 ＞ 备份窗口 ＞ 取消加密本地备份」 。

二、远程清理功能无法开启

请断开设备和电脑的 USB 数据线连接，并确保设备和电脑连接至同一网络，然后稍等片刻。连接时间与网络状况有关，可能需要重复以上步骤，插拔 USB 数据线多次才能成功。

三、清理功能是否安全可靠？

PhoneClean 在清理系统关键数据前，会自动进行备份，如果清理之后出现问题，可选择还原。

四、如果我还有其他问题应该如何解决？

你可以直接联系咨询我们，或者发送问题至以下邮箱，开发商会为你答复解决。

cs@imobie.com