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Filmora 常见问题
Filmora 常见问题
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一、如何将 Filmora 切换至中文界面?

在 Windows 版中,你可以在菜单栏点击「File > Prefernces」按钮,然后在窗口中的「Language」这一栏选择「中文」。虽然 Filmora 目前仅支持繁体中文,但几乎不会对你的软件操作造成太大影响。

Filmora 的 Mac 版本暂不支持简体中文和繁体中文。

 

二、我的电脑能否正常运行 Filmora?

操作系统:Windows 7 / Windows 8.1 / Windows 10(64 位操作系统);macOS 10.11 以上

处理器:

  • Windows 平台:Intel i3 或更好的多核处理器,2GHz 或以上 (HD 和 4K 视频,建议英特尔第六代或更新的 CPU)

  • macOS 平台:Intel i5 或更好的多核处理器,2GHz 或以上 (HD 和 4K 视频,建议英特尔第六代或更新的 CPU)

内存:

  • Windows 平台:4GB 内存 (HD 和 4K 视频建议 8GB 内存);

  • macOS 平台:8GB 内存 (HD 和 4K 视频建议 16GB 内存);

显卡:Intel HD Graphics 5000 或更高;NVIDA GeForce GTX 700 或更高;AMD Radeon R5 或更高;2GB 显存 (HD 和 4K 视频需要 4GB 显存);

硬盘空间:至少 10GB 的空闲硬盘空间 (HD 和 4K 视频建议使用 SSD 固态硬盘);

网络:软件注册和访问 Filmstocks 在线服务均需要联网环境。

 

三、当我打开之前编辑过的视频项目时,提示「文件不存在」,该如何解决?

如果你打开之前的项目弹出以下的提示窗口,通常是项目源文件(图片、音频或视频)被删除、重命名或是移动到其它目录,也有可能引用了外接硬盘的图片、音频或视频。你可以尝试以下方法来修复这个问题:

  • 如果源文件是保存在电脑上的,请检查你的源文件是否有被改动过;

  • 如果源文件保存在外接硬盘上,请连接硬盘后并重新打开该项目。

 

四、为什么在软件内预览视频不太清晰?

为了能在软件窗口内实时、完整地预览视频, Filmora 会把预览视频分辨压缩在 512*288 以下。不过你不用担心,导出视频时,将会按源文件的原始质量导出。

 

五、如果我还有其他问题应该如何解决?

如果你还有其他问题,你可以直接联系咨询我们。或者你可以访问官方支持页面,填写问题后发送,开发商会为你答复解决。

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