一、购买后导出还是有水印怎么办？

一般这种情况是登录的账户不是购买的账户所导致的。为了避免你的编辑操作丢失，请先保存一下项目工程文件：

1. 点击软件左上角的 「文件 > 项目另存为」，即可保存 .ve 格式的文件。
2. 点击右上方的人像按钮，点击你的账户名称旁边的退出按钮，重新用你购买的账户登录 。

二、软件无法登录怎么办？

如果你在登录过程中遇到问题，如二维码无法显示、登录页面打不开、登录页面出现未知错误等问题，你可以参考以下解决方案：

1. 查看你的电脑系统是否是为 Windows XP 或 Windows Vista 系统，这两个系统不支持运行软件，请升级到 Win7 及以上的系统。
2. 打开你的 IE 浏览器，点击 「设置 > 关于 Internet Explorer」。查看你的 IE 浏览器版本号是否为 IE11，如果低于 11 ，请升级到 11 及以上。
3. 查看是否开启了代理。打开 IE 浏览器，点击「设置 > Internet 选项 > 连接 > 局域网设置」，确保所有选项保持不要勾选的状态，按确定，再重启软件尝试登录。
4. 重置 IE 浏览器。点击「设置 > Internet 选项 > 高级」，选择「重置」，确定重置，重启软件再尝试登录。

三、如果我还有其他问题应该如何解决？

你可以直接联系咨询我们，或者访问官方支持页面，填写问题提交，开发商会为你答复解决。