一、PickMeApp 支持哪些 Windows 操作系统？

PickMeApp 支持从 Windows XP SP3 开始的所有 Windows 操作系统版本。包括 Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 以及 Windows 10 的 32 位与 64 位系统，目前不正式支持 Windows 2000。

二、新旧系统打包的备份可以相互兼容吗？

PickMeApp 支持从旧版本系统到新版本的迁移，但新版本系统无法迁移到旧版本。

即不支持从 Windows 10 迁移到 Windows 7，不支持从 64 位的操作系统迁移到 32 位的操作系统。

三、如何使用 PickMeApp？

打开 PickMeApp 后，在窗口左侧会显示可备份的软件列表，勾选需要打包备份的软件并点击 「 Capture」。

等所有需要打包备份的软件被抓取完成后，在 PickMeApp 文件夹中的 TAPPS 文件夹中找到对应软件，以 .tap 为后缀的文件，将刚才打包好的软件直接在新系统中双击安装即可。

如果你对软件有任何疑问，推荐你看看官网的使用指南。当然，我们也很高兴为你解答问题。

官网用户手册

四、为什么 PickMeApp 无法抓取应用程序？

你可尝试以下操作：

• 检查是否正在进行的其他安装/卸载操作；

• 检查要抓取的应用程序是否在运行；

• 检查你是否对计算机具有管理员权限；

• 检查应用程序是否不支持被迁移，点击查看官方给出的详细信息：当前不支持；

• 重新启动 PickMeApp，然后重试。

五、如果我还有其他问题应该如何解决？

你可以直接联系咨询我们，或者访问官方支持页面，填写问题后发送，开发商会为你答复解决。