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JetBrains RubyMine 常见问题
JetBrains RubyMine 常见问题
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一、JetBrains 系列软件有什么续费规则,有长期续费优惠吗?

JetBrains 系列软件的有效订阅时长不能超过三年。

  1. 首次订阅 JetBrains 软件,请直接选择「首年订阅」SKU 进行下单。续费需在订阅期内并根据实际情况选择对应 SKU 下单;
  2. 连续订阅时长等于或超过两年,且还在订阅期内的用户可以享受「第三年及以上续费」的优惠价格;
  3. 订阅剩余时长小于一年的用户才可进行续费,订阅续费时长与剩余时长之和不能超过三年。例如:2020 年 12 月 31 日订阅到期的用户,可在 2020 年 1 月1 日开始进行续费,最长可续费至 2023 年 1 月 1 日。

对于订阅过期超 6 个月的用户,需按步骤 1 中首次订阅方式购买;对于订阅过期未满 6 个月的用户,可根据情况进行续费,但续费订阅的计数开始日期为上一订阅的过期日。

例如:2020 年 1 月 1 日订阅已过期,用户在 2020 年 5 月 1 日考虑续费,续费后有效时长将减去 121 天,即续费开始时间以过期日 2020 年 1 月 1 日为准。

更多详情可参考官网:什么是续费优惠

 

二、这款软件产品可以永久更新使用吗?

在订阅有效期内,用户有免费更新权,可以免费下载工具的所有更新,你可以通过续费订阅来继续使用最新版的工具。在订阅一年后停止续订,则无法继续更新,但可获得工具的「永久回退使用权」。

 

三、什么是「永久回退使用权」?

「永久回退使用权」可以让用户在不具备有效的订阅时还能使用指定版本的软件。它同时包含了 Bug 修复更新,也就是获得 YYYY.R.Z 版本号中的 Z 的更新。

当购买年费订阅时你将立即取得一份「永久回退使用权」来得到当下软件版本的永久使用权。

若你是购买月费订阅,当你连续不中断的订阅满 12 个月时,将取得一份「永久回退使用权」来得到这 12 个月订阅期开始当时的软件版本的永久使用权。每连续订阅满 12 个月,都可获取对应软件版本的永久使用权。

*此条件适用于单个产品订阅或「All Products pack」订阅计划。

更多详情可参考官网:什么是永久回退使用权

 

四、获得 V1 的「永久回退使用权」后,怎样才能获得 V2 版的「永久回退使用权」?

需要使用 V2 版软件订阅满 12 个月才能获得对应的「永久回退使用权」,可以在 V1 一年订阅到期后,通过月度订阅使 V2 订阅期满一年,即可获得 V2 版软件的「永久回退使用权」。

更多详情可参考官网:合并年费订阅和月费订阅

 

五、如果我还有其他问题应该如何解决?

你可以直接联系咨询我们,也可以访问官方支持页面,填写问题后发送,或在官方微博上私信咨询,开发商会为你答复解决。

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