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远离手机 常见问题
远离手机 常见问题
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一、销售的授权码可以激活 Google Play 版的「远离手机」吗?

可以,在 Google Play 版的软件中登录激活的账号即可使用。

 

二、为什么手机锁不住,仍能使用系统桌面?

这种情况可能是未开启悬浮窗权限,请到安全管家或设置中查看悬浮窗权限是否已经授予。

 

三、为什么任务没到结束时间,手机自己就解锁了?而且应用还无法定时锁定?

说明你的手机系统阻止了「远离手机」的后台运行,请在手机的系统设置 / 多任务中,允许应用的后台运行 / 开机自启 / 电池优化白名单等权限。

如果你不会开启,建议自行在网络上搜索自己的手机型号,或参考这篇帮助文档,使用里面的方式来设置远离手机。

 

四、为什么手机重启以后就解除锁定了?

这需要授予开机自启动权限,一般情况下都能够做到秒启动,极少数机型由于系统底层被厂商修改,可能导致开机自启变慢。若有这种情况发生,请将「远离手机」转为系统软件 (需 root),或去本应用的「权限加固」中,开启「防卸载」。

 

五、为什么在最近任务中上划或使用一键清理就会解除锁定?

这是被系统直接清理进程的原因。若有此问题,请先将本 App 在最近任务中下拉锁定,以此避免应用被一键清理。

然后再去 App 中找到「权限加固 > 在最近任务中隐藏」,开启此开关让应用从最近任务界面隐藏,防止被清理。

 

六、如果我还有其他问题应该如何解决?

你可以直接联系咨询我们,或者发送问题到邮箱 838076990@qq.com,开发商会为你答复解决。

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